Gizlilik Sözleşmesi
Güncelleme Tarihi: …/…/2025
Alan adı: https://www.baupor.com
Şirket: Baupor
1. Giriş
Bu Gizlilik Politikası, www.baupor.com üzerinden gerçekleştirilen tüm işlemlerde, ziyaretçilerin ve müşterilerin kişisel verilerinin nasıl toplandığını, işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
BAUPOR olarak kişisel verilerinize önem veriyor; 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) başta olmak üzere ilgili tüm mevzuata uygun hareket ediyoruz.
2. Toplanan Kişisel Veriler
Siteyi ziyaret etmeniz veya alışveriş yapmanız halinde aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:
A) Kullanıcı tarafından sağlanan veriler
-
Ad – Soyad
-
Adres bilgisi
-
E-posta adresi
-
Telefon numarası
-
Ödeme bilgileri (kredi kartı bilgileri kesinlikle tarafımızca saklanmaz, ödeme sağlayıcısı tarafından işlenir)
-
Sipariş bilgileri
-
İade / değişim talepleri
-
Müşteri hizmetleri görüşmeleri
B) Otomatik olarak toplanan veriler
-
IP adresi
-
Tarayıcı türü ve sürümü
-
Ziyaret süresi, sayfalar, tıklama verileri
-
Çerezler (cookie)
C) Üçüncü taraflardan alınan veriler
-
Kargo firmaları
-
Ödeme kuruluşları
-
Analitik hizmet sağlayıcıları (Google Analytics vb.)
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel veriler, aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
-
Sipariş almak, fatura oluşturmak ve ürün teslimatını sağlamak
-
Ödeme işlemlerini yönetmek
-
Müşteri destek, iade ve değişim süreçlerini yürütmek
-
Kullanıcı hesabı oluşturmak ve yönetmek
-
Ticari elektronik iletiler için izinli pazarlama yapmak
-
Site güvenliğini sağlamak
-
Ziyaretçi davranışlarını analiz ederek hizmet kalitesini artırmak
-
Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Gerekli durumlarda kişisel veriler aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:
-
Kargo firmaları (teslimat için)
-
Ödeme kuruluşları (ödeme işlemleri için)
-
Resmi kurumlar (mahkeme kararı, denetim vb. durumlarda)
-
İş ortakları ve hizmet sağlayıcılar (SMS, e-posta, hosting, analiz hizmetleri vb.)
Veriler, hiçbir şekilde izinsiz şekilde üçüncü şahıslara satılmaz veya pazarlanmaz.
5. Çerez (Cookie) Kullanımı
Baupor.com, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site performansını artırmak amacıyla çerez kullanır.
Kullanılan çerez türleri:
-
Zorunlu çerezler
-
Analitik çerezler
-
Reklam / hedefleme çerezleri
Tarayıcı ayarlarından çerezleri her zaman devre dışı bırakabilirsiniz.
6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel veriler, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanır:
-
Sipariş ve fatura bilgileri: 10 yıl
-
Ticari elektronik ileti izinleri: 3 yıl
-
Müşteri hizmetleri kayıtları: 3 yıl
-
Analitik ve çerez verileri: 6 ay – 24 ay
Süre dolduğunda veriler güvenli bir şekilde silinir veya anonim hale getirilir.
7. Veri Güvenliği
BAUPOR olarak verilerinizi korumak için:
-
SSL sertifikası
-
Şifreleme
-
Güvenlik duvarı
-
Yetki yönetimi
-
Düzenli güvenlik taramaları
kullanılır.
Ödeme sayfaları uluslararası güvenlik standartlarında olup kart bilgileriniz tarafımızca kaydedilmez.
8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK 11. madde uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
-
Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
-
İşlenmişse bilgi talep etme
-
Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
-
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı kişileri bilme
-
Verilerin eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
-
Silinmesini veya yok edilmesini isteme
-
İşlemenin kısıtlanmasını isteme
-
İşlenen verilerin otomatik sistemler tarafından analiz edilmesine itiraz etme
Taleplerinizi aşağıdaki iletişim kanallarından iletebilirsiniz.
9. Ticari Elektronik İletiler
SMS ve e-posta yoluyla tanıtım ve kampanya gönderimi, yalnızca açık rıza vermeniz hâlinde yapılır.
Onayınızı dilediğiniz zaman geri çekebilirsiniz.
10. İletişim
BAUPOR
Adres:
Telefon:
E-posta:
KVKK başvurularınız için:
📩 info@baupor.com
11. Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler
Bu politika gerekli durumlarda güncellenebilir. Güncellemeler sitede yayınlandığı anda yürürlüğe girer.